Übersetzung zur Information. Bei Abweichungen ist die französische Fassung massgebend. Französische Fassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 21. Oktober 2026
1. Verkäufer
Der Laden Maneki Shop wird betrieben von Patapps, Einzelunternehmen, das den Laden Maneki Shop betreibt, mit Sitz in der Schweiz. Kontakt: [email protected].
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für jede auf Maneki Shop aufgegebene und in die Schweiz gelieferte Bestellung. Wir liefern nicht ins Ausland. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
3. Produkte
Die Produkte werden mit grösster Sorgfalt beschrieben. Die Fotos dienen der Veranschaulichung, und die Modelle können leicht abweichen. Unsere Produkte werden von unseren Logistikpartnern vorbereitet und mit Online-Sendungsverfolgung verschickt.
Mystery-Boxen und «Überraschungsprodukte»: Der genaue Inhalt wird ausgelost und ist im Voraus nicht bekannt. Dass der Inhalt nicht Ihren Vorlieben entspricht, ist kein Mangel.
Mystery-Modell: Gewisse Artikel können als «Mystery-Modell» bestellt werden, zum gleichen Preis, wie wenn Sie das Modell selbst wählen. Das Modell wird unter den Modellen der auf der Produktseite gezeigten Serie ausgelost, gemäss den dort angegebenen Chancen, und Ihnen direkt nach der Zahlung angezeigt. Alle Modelle einer Serie haben denselben Preis. Das ausgeloste Modell kann nicht gegen ein anderes Modell umgetauscht werden.
Geschenke nach Einkaufsstufe: Ab einem Einkaufswert von 59 CHF (nach Abzug der Set-Rabatte) wählen Sie ein Geschenk aus den im Warenkorb angebotenen aus; ab 89 CHF erhalten Sie zusätzlich eine Überraschungskapsel geschenkt. Das Modell der Überraschungsgeschenke wird unter Modellen mit gleichem Wert ausgelost und Ihnen direkt nach der Zahlung angezeigt; es kann nicht gegen ein anderes Modell umgetauscht werden. Die Geschenke haben keinen Tauschwert, können nicht in Geld umgewandelt werden und werden nicht erstattet. Ist ein Geschenk nicht verfügbar, ersetzen wir es durch einen Artikel von gleichem Wert.
Sicherheit: Gewisse Produkte enthalten Kleinteile und sind für Kinder unter 3 Jahren nicht geeignet. Die Sicherheitshinweise auf jeder Produktseite sind zu beachten.
4. Preise und Zahlung
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Der Verkäufer ist in der Schweiz nicht mehrwertsteuerpflichtig: Die angegebenen Preise sind Endpreise, ohne zusätzliche MWST. Allfällige Lieferkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Die Zahlung erfolgt online über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht.
Bei einem offensichtlichen Preisfehler können wir die Bestellung stornieren und Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten.
5. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Bestellung erfolgt in mehreren Schritten: Auswahl der Produkte, Hinzufügen zum Warenkorb, Eingabe Ihrer Lieferdaten, Prüfung der Zusammenfassung, dann Zahlung. Sie können Ihre Angaben vor der Bestätigung korrigieren. Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dem Versand dieser Bestätigung zustande. Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, insbesondere wenn ein Artikel nicht mehr vorrätig ist; der bezahlte Betrag wird in diesem Fall zurückerstattet.
6. Lieferung
Die Lieferbedingungen und Lieferfristen sind auf der Seite Lieferung und Rücksendung beschrieben. Die angegebenen Fristen sind Schätzungen. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse in der Schweiz.
7. Eigentumsvorbehalt und Gefahrenübergang
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Die Gefahr geht mit dem Erhalt des Pakets über.
8. Kein Widerrufsrecht
Das schweizerische Recht sieht für Online-Käufe kein Widerrufsrecht vor. Bestellungen können daher nach ihrer Bestätigung nicht ohne Grund zurückgegeben oder storniert werden, ausser mit unserer schriftlichen Zustimmung. Ihre Rechte bei Mängeln oder Nichtlieferung (Artikel 9 und 10) bleiben vollumfänglich vorbehalten.
9. Gewährleistung bei Mängeln
Für neue Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung für Mängel von zwei Jahren ab Lieferung (Art. 210 OR). Sie müssen uns einen Mangel melden, sobald Sie ihn feststellen (Art. 201 OR), wenn möglich mit Fotos oder einem kurzen Video, die den Mangel und die Verpackung zeigen. Bei einem nachgewiesenen Mangel nehmen wir nach Ihrer Wahl im Rahmen des Gesetzes einen Ersatz, eine Preisminderung oder eine Rückerstattung vor.
10. Paket nicht erhalten
Ist Ihr Paket am Ende der auf der Seite Lieferung und Rücksendung angegebenen maximalen Lieferfrist nicht angekommen, kontaktieren Sie uns. Wir prüfen die Sendungsverfolgung beim Transportunternehmen; ist das Paket verloren gegangen, liefern wir erneut oder erstatten Ihnen den Betrag zurück.
11. Haftung
Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, und unter Vorbehalt der Produktehaftpflicht.
12. Datenschutz
Die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Wiener Übereinkommens über den internationalen Warenkauf. Für Streitigkeiten mit Konsumentinnen und Konsumenten gilt der gesetzlich vorgesehene Gerichtsstand (grundsätzlich Ihr Wohnsitz oder unser Sitz).
14. Änderungen
Wir können diese AGB ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
15. Sprache
Diese Bedingungen sind in mehreren Sprachen verfügbar; bei Abweichungen ist die französische Fassung massgebend.