Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 21. Oktober 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten ist Patapps, Einzelunternehmen, das den Laden Maneki Shop betreibt, mit Sitz in der Schweiz. Kontakt: [email protected].
Diese Erklärung wurde gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) erstellt.
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Bestelldaten: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, falls Sie diese angeben, Inhalt der Bestellung.
- Zahlungsdaten: Die Zahlung wird von Stripe abgewickelt. Wir erhalten und speichern Ihre Kartennummer nicht.
- Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, aufgerufene Seiten, die von unserem Hostinganbieter erfasst werden, um den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.
- Korrespondenz: die Nachrichten, die Sie uns senden.
3. Zwecke
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern, Ihre Anfragen zu beantworten, Gewährleistungsfälle und Streitigkeiten zu behandeln, unsere gesetzlichen Pflichten (Buchhaltung, Steuern) zu erfüllen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.
4. Empfänger
- Lieferanten und Transportunternehmen: Damit Ihnen Ihr Paket geliefert werden kann, übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und, falls nötig, Ihre Telefonnummer an unsere Logistikpartner und deren Transportunternehmen. Einige dieser Partner haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz, namentlich in China.
- Stripe (Zahlung) und Cloudflare (Hosting der Website) und Resend (Versand der Bestell-E-Mails), namentlich in den Vereinigten Staaten.
- Meta Platforms (Facebook, Instagram: Messung und Optimierung unserer Werbung) und PostHog (Besuchsstatistik, Server in der Europäischen Union), siehe Ziffer 5.
Einige dieser Empfänger befinden sich in Ländern, die nicht das gleiche Datenschutzniveau wie die Schweiz bieten. Wir übermitteln ihnen nur die für die Lieferung und die Zahlung nötigen Daten.
5. Cookies und lokaler Speicher
Die Website nutzt den lokalen Speicher Ihres Browsers, um Ihre Einstellungen auf diesem Gerät zu speichern: den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihre Favoriten, die gewählte Sprache und die Toneinstellung.
Reichweitenmessung. Wir nutzen PostHog (Server in der Europäischen Union), um zu erfahren, welche Seiten und Artikel angesehen werden, ohne Aufzeichnung Ihrer Sitzungen. Die Daten sind pseudonymisiert und dienen nur der Verbesserung des Shops.
Werbung. Wir nutzen das Meta-Pixel und die Conversions API von Meta Platforms (Irland und Vereinigte Staaten), um die Wirkung unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen: angesehene Seiten und Artikel, Artikel im Warenkorb und Käufe (Betrag und Artikel). Bei einem Kauf übermitteln wir Meta Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre PLZ und Ihren Ort in verschlüsselter Form (Hash) sowie Ihre IP-Adresse und Ihren Browser, damit Meta den Kauf einer gesehenen Anzeige zuordnen kann. Meta ist für die eigenen Bearbeitungen verantwortlich (siehe dessen Datenschutzrichtlinie).
Herkunft Ihres Besuchs. Kommen Sie über eine Anzeige oder einen Link, speichern wir die Parameter dieses Links (zum Beispiel utm_source) 30 Tage auf Ihrem Gerät und fügen sie Ihrer Bestellung bei, um zu erfahren, welche Anzeigen wirken.
Widerspruch. Sie können diesen Messungen widersprechen: Blockieren Sie Drittanbieter-Cookies oder nutzen Sie einen Blocker in Ihrem Browser, passen Sie Ihre Werbeeinstellungen in Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto an, oder schreiben Sie uns, damit wir die Daten Ihrer Bestellung nicht an Meta übermitteln.
6. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren die Bestelldaten so lange auf, wie es für die Abwicklung der Bestellung und der Gewährleistung nötig ist, und danach während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für Buchhaltungsunterlagen (zehn Jahre). Die übrigen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr nötig sind.
7. Ihre Rechte
Sie können im Rahmen des Gesetzes Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, einer Bearbeitung widersprechen oder die Herausgabe Ihrer Daten verlangen. Schreiben Sie uns an [email protected]. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
8. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen.
9. Änderungen
Wir können diese Erklärung anpassen. Gültig ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.